Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Home Planner.
¿Cómo creo un proyecto en Home Planner?
En la página de Inicio, toca el botón Crear. Para crear un proyecto en 3D, selecciona Diseño 3D (crea a partir de habitaciones predefinidas, plantillas ya listas o dibuja paredes desde cero), Plano desde foto (reconocimiento automático o trazado manual sobre la imagen de un plano) o Escaneo de habitación (crea un plano 3D automático al escanear tu espacio con la cámara del teléfono).
Lee más: Cómo diseñar una habitación desde cero: la guía completa 2026.
¿Tienen alguna función de rediseño de habitaciones con IA?
¡Sí! Sube una foto de cualquier espacio existente o habitación vacía, elige entre varios estilos de diseño de interiores (como Japandi, Escandinavo o Moderno) y genera conceptos de rediseño fotorrealistas en segundos, conservando automáticamente la distribución de tu plano de planta original.
Lee más: Cómo rediseñar tu habitación con IA a partir de una foto.
¿Puedo generar un plano de planta 3D a partir de una foto o un plano en papel?
Sí. Con nuestra función Plano desde foto - Reconocimiento automático, puedes subir fotos de planos de planta, bocetos en papel o planos 2D para detectar paredes automáticamente y generar planos de planta en 2D y 3D totalmente editables con precisión milimétrica.
Lee más: Cómo convertir un plano de planta 2D a 3D a partir de una foto o PDF.
¿Cómo funciona el escáner AR de habitaciones?
Selecciona Escaneo de habitación en el menú Crear de tu dispositivo móvil. Al escanear tu habitación con la cámara de tu dispositivo (compatible con LiDAR), mide automáticamente paredes, alturas de techo, puertas y la distribución para crear un plano de planta 3D preciso en segundos.
Lee más: Cómo crear un plano de planta en tu teléfono: paso a paso (guía 2026).
¿Puedo crear recorridos virtuales de 360° y videos con IA de mi diseño?
¡Sí! Puedes generar recorridos virtuales panorámicos de 360° interactivos y recorridos cinematográficos en video 4K con IA (en formato panorámico o reels verticales) para compartirlos mediante enlaces con clientes, contratistas o en redes sociales.
¿Qué hay de nuevo en Home Planner en 2026?
En 2026, Home Planner incorporó colaboración en tiempo real para diseñar junto a otras personas, cada una desde su propio dispositivo. También añadió Video IA, que transforma tu diseño en un video de 5 segundos; Diario de renovación, una cronología pública de tu obra; compatibilidad con medidores láser seleccionados; y las herramientas Estilo, Color, Luz, Limpiar y Renovar en Rediseño IA. Los profesionales ahora cuentan con Presupuesto para clientes, PDF para clientes y envío de proyectos a un CRM. Video IA y los medidores láser requieren PRO; los medidores láser no están disponibles en Windows. Quienes recién se unen empiezan a usar Rediseño IA gratis; para hacer más rediseños se necesita PRO. El PDF de presupuesto para clientes y el PDF para clientes requieren PRO+, y el envío a un CRM requiere PRO++.
Lee una breve publicación sobre cada cambio en Novedades.
¿Qué muebles hay disponibles y puedo subir modelos personalizados?
Home Planner incluye más de 560.000 muebles y materiales de marcas reales. Puedes personalizar colores, telas y texturas, o importar tus propios modelos 3D personalizados (con soporte para .max, .blend, .obj, .fbx, .gltf y más) y texturas personalizadas.
Lee más: Cómo agregar modelos 3D de muebles personalizados a un plano de planta.
¿Qué formatos de exportación y tipos de archivo son compatibles?
Puedes exportar planos 2D en alta resolución con medidas, renders fotorrealistas en HD/4K, panoramas de 360°, informes de renovación en PDF y exportar escenas de proyectos completas directamente a 3ds Max (disponible en los planes PRO/PRO+).
Lee más: Cómo hacer un PDF de un plano de planta con medidas y elevaciones.
¿Es gratis usar Home Planner?
¡Sí! El plan Gratis te permite crear y editar diseños de habitaciones con renders básicos y acceder a un catálogo de hasta 30.000 artículos. Puedes pasarte a PRO o PRO+ en cualquier momento para obtener renders en alta resolución 4K/FullHD, acceso completo al catálogo de marcas con más de 560.000 artículos, exportación a 3ds Max y uso comercial.
¿Puedo usar Home Planner sin conexión a internet?
Sí, con PRO+ o PRO++. El modo offline descarga el catálogo de muebles a tu dispositivo para que puedas seguir diseñando sin conexión. Las funciones de IA y la sincronización en la nube requieren internet.
¿Puedo sincronizar mis diseños en varios dispositivos?
Sí, con un plan de pago. Inicia sesión con la misma cuenta en ambos dispositivos y luego selecciona Sincronizar ahora en Mis diseños. Tus diseños aparecerán en todos los dispositivos donde inicies sesión.
Lee más: Cómo transferir tus diseños a un nuevo teléfono, tablet o computadora.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar o cambiar Home Planner PRO en cualquier momento desde la tienda donde lo compraste: App Store, Google Play, Steam, Microsoft Store o homeplannerapp.com.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Abre el menú de tres puntos (⋯), selecciona Ayuda y comentarios, luego Reportar un problema y Eliminar cuenta. Al eliminar tu cuenta, tus diseños se borran definitivamente y la acción no se puede deshacer. Si pagas a través de App Store, Google Play, Steam o Microsoft Store, cancela primero la suscripción en la tienda, ya que eliminar tu cuenta no detiene el cobro.
Lee más: Cómo eliminar tu cuenta de Home Planner.
¿Cómo comparto el enlace de un proyecto?
Inicia sesión, abre el diseño, selecciona el icono de compartir y luego Compartir. Elige quién puede abrir el enlace y si puede ver o editar. El enlace abre el mismo diseño para todos, por lo que tus últimos cambios se reflejan al instante.
Lee más: Plano de planta colaborativo: cómo compartirlo y editarlo en conjunto.