Perguntas frequentes

Como criar um projeto no Home Planner?

Na página inicial, toque no botão Criar. Para construir um projeto 3D, selecione Design 3D (crie a partir de predefinições de ambientes, modelos prontos ou desenhe paredes do zero), Planta a partir de foto (reconhecimento automático ou desenho manual sobre a imagem de uma planta baixa) ou Digitalização do ambiente (planta 3D automática criada ao digitalizar o espaço com a câmera do dispositivo).

Leia mais: Como projetar um ambiente do zero: o guia completo de 2026.

O aplicativo tem recurso de redesign de ambientes por IA?

Sim! Basta enviar uma foto de um espaço existente ou ambiente vazio, escolher entre vários estilos de design de interiores (como Japandi, Escandinavo ou Moderno) e gerar conceitos de redesign fotorrealistas em segundos, mantendo automaticamente o layout da planta baixa original.

Leia mais: Como fazer o redesign de um ambiente com IA a partir de uma foto.

É possível gerar uma planta baixa 3D a partir de uma foto ou projeto em papel?

Sim. Com o recurso Planta a partir de foto — Reconhecimento automático, é possível enviar fotos de plantas baixas, esboços em papel ou projetos 2D para detectar paredes automaticamente e gerar plantas baixas 2D e 3D totalmente editáveis com precisão milimétrica.

Leia mais: Como converter uma planta baixa 2D em 3D a partir de uma foto ou PDF.

Como funciona a digitalização de ambiente em AR?

Selecione Digitalização do ambiente no menu Criar no dispositivo móvel. Ao digitalizar o ambiente com a câmera do dispositivo (com suporte a LiDAR), as paredes, alturas do teto, portas e o layout são medidos automaticamente para construir uma planta baixa 3D precisa em segundos.

Leia mais: Como criar uma planta baixa no dispositivo móvel: passo a passo (Guia 2026).

É possível criar tours virtuais em 360° e vídeos por IA do meu design?

Sim! É possível gerar tours virtuais panorâmicos em 360° interativos e vídeos com sobrevoo por IA em 4K cinematográficos (em formato widescreen ou reels verticais) para compartilhar por link com clientes, empreiteiros ou nas redes sociais.

Leia mais: Como fazer uma renderização 3D de um ambiente.

Quais são as novidades do Home Planner em 2026?

Em 2026, o Home Planner adicionou colaboração em tempo real para projetar em conjunto com outras pessoas, cada uma em seu próprio dispositivo. Também trouxe o Vídeo IA, que transforma o design em um vídeo de 5 segundos; o Diário de reforma, uma linha do tempo pública da obra; suporte a medidores laser selecionados; e as ferramentas Estilo, Cor, Luz, Limpar e Reformar no Redesign IA. Profissionais ganharam Orçamento para cliente, PDF para cliente e envio de projetos para CRM. O Vídeo IA e os medidores laser exigem o PRO; medidores laser não estão disponíveis no Windows. Novos usuários começam a usar o Redesign IA gratuitamente; mais redesigns exigem o PRO. O PDF de orçamento e o PDF para cliente exigem o PRO+, e o envio para CRM exige o PRO++.

Leia um breve post sobre cada mudança na seção Novidades.

Quais móveis estão disponíveis e é possível enviar modelos personalizados?

O Home Planner inclui mais de 560 mil itens de móveis e materiais de marcas reais. É possível personalizar cores, tecidos e texturas, ou importar modelos 3D personalizados (compatível com .max, .blend, .obj, .fbx, .gltf e mais) e texturas próprias.

Leia mais: Como adicionar modelos 3D de móveis personalizados a uma planta baixa.

Quais formatos de exportação e tipos de arquivo são suportados?

É possível exportar projetos 2D de alta resolução com medidas, renderizações fotorrealistas em HD/4K, panoramas 360°, relatórios de reforma em PDF e exportar cenas completas do projeto diretamente para o 3ds Max (disponível nos planos PRO e PRO+).

Leia mais: Como gerar um PDF de planta baixa com medidas e elevações.

O Home Planner é gratuito?

Sim! O Plano gratuito permite criar e editar designs de ambientes com renderizações básicas e acesso a até 30 mil itens do catálogo. É possível fazer upgrade para o PRO ou PRO+ a qualquer momento para obter renderizações em alta resolução 4K/FullHD, acesso completo ao catálogo com mais de 560 mil itens de marcas, exportação para 3ds Max e uso comercial.

É possível usar o Home Planner offline?

Sim, nos planos PRO+ ou PRO++. O modo offline baixa o catálogo de móveis para o dispositivo, permitindo continuar projetando sem conexão. Recursos de IA e sincronização em nuvem exigem internet.

É possível sincronizar meus designs entre vários dispositivos?

Sim, com um plano pago. Basta entrar na mesma conta em ambos os dispositivos e selecionar Sincronizar agora em Meus designs. Os designs aparecerão em todos os dispositivos onde a conta estiver aberta.

Leia mais: Como transferir seus designs para um novo dispositivo móvel, tablet ou computador.

Como cancelar a assinatura?

O cancelamento ou a alteração do Home Planner PRO pode ser feito a qualquer momento na loja onde a compra foi realizada: App Store, Google Play, Steam, Microsoft Store ou homeplannerapp.com.

Leia mais: Como cancelar a assinatura do Home Planner PRO.

Como excluir a conta?

Abra o menu de três pontos (⋯), selecione Ajuda e feedback, depois Relatar um problema e Excluir conta. A exclusão da conta apaga os designs permanentemente e não pode ser desfeita. Em caso de pagamento pela App Store, Google Play, Steam ou Microsoft Store, cancele a assinatura na loja primeiro: excluir a conta não interrompe a cobrança da loja.

Leia mais: Como excluir sua conta do Home Planner.

Como compartilhar o link de um projeto?

Faça login, abra o design, toque no ícone de compartilhamento e depois em Compartilhar. Escolha quem pode abrir o link e se as pessoas podem visualizar ou editar. O link abre o mesmo design para todos, exibindo as alterações mais recentes instantaneamente.

Leia mais: Planta baixa colaborativa: como compartilhar e editar em conjunto.