Comment supprimer ton compte Home Planner

Home PlannerÉquipe de l'application · October 23, 2026

Supprime ton compte Home Planner dans l'application ou sur homeplannerapp.com. Annule d'abord ton abonnement sur la boutique : la suppression du compte n'interrompt pas la facturation par la boutique.

La suppression de ton compte Home Planner efface définitivement tes plans et toutes les données de ton compte. Cette action est irréversible.

Tu peux supprimer ton compte dans Home Planner sur iPhone, iPad, Android, Mac ou Windows, ou bien sur homeplannerapp.com. Si tu paies ton abonnement PRO via l'App Store, Google Play, Steam ou le Microsoft Store, annule-le d'abord : la suppression du compte n'interrompt pas les facturations de la boutique.

Comment ça marche

1. Annule ton abonnement sur la boutique, si tu en as un.
2. Ouvre Supprimer le compte dans Home Planner ou sur homeplannerapp.com.
3. Confirme la suppression.

Avant de commencer

Comment supprimer mon compte Home Planner ?

Dans Home Planner, ouvre le menu à trois points (⋯), sélectionne Aide et commentaires, puis Signaler un problème et choisis Supprimer le compte. Confirme deux fois.

Dans Home Planner

1. Sur l'écran d'accueil Accueil, sélectionne le bouton à trois points (⋯) en haut, puis Aide et commentaires.
2. Sélectionne Signaler un problème. La fenêtre Assistance s'ouvre.
3. Sélectionne Supprimer le compte.
4. Lis l'avertissement et sélectionne Supprimer le compte. Si tu as un abonnement via une boutique, l'avertissement indique le nom de la boutique et propose un bouton vers sa page d'abonnements, par exemple Ouvrir les abonnements App Store.
5. Sélectionne à nouveau Supprimer le compte pour confirmer. Home Planner supprime le compte, te déconnecte et affiche Terminé.

Tu peux aussi commencer depuis ton profil : sélectionne ton avatar, puis Modifier le profil et Supprimer le compte tout en bas. Les étapes 4 et 5 restent identiques.

Sur le site web

1. Rends-toi sur homeplannerapp.com/app/account et connecte-toi au compte que tu utilises dans l'application.
2. Ouvre Manage Account Deletion.
3. Coche chaque case pour confirmer.
4. Sélectionne Supprimer le compte.

Faut-il annuler mon abonnement au préalable ?

Oui, si tu es facturé par une boutique. La suppression du compte n'annule pas un abonnement acheté dans l'App Store, Google Play, Steam ou le Microsoft Store. En revanche, un forfait acheté sur homeplannerapp.com cesse de se renouveler automatiquement dès que tu supprimes ton compte.

Instructions détaillées pour chaque boutique : How to Cancel Your Home Planner PRO Subscription.

Que se passe-t-il après la suppression de ton compte ?

• Tes plans, ta galerie AI, ton profil, tes discussions, tes publications, tes commentaires, tes j'aime et tes abonnés sont tous supprimés.
• L'accès PRO et les réductions associées au compte prennent fin.
• Tu es déconnecté. Le compte ne peut plus être récupéré.

Impossible d'ouvrir l'application ou le site web ? Envoie un e-mail à [email protected] depuis l'adresse e-mail liée à ton compte pour nous demander de le supprimer. En savoir plus sur la gestion de tes données : Account Deletion and Data Removal.

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