Comment annuler ton abonnement Home Planner PRO

Annule Home Planner PRO dans la boutique où tu l'as acheté : l'App Store, Google Play, Steam, le Microsoft Store ou homeplannerapp.com. La version PRO reste active jusqu'à la fin de la période payée.

Tu peux annuler Home Planner PRO à tout moment. La version PRO reste active jusqu'à la fin de la période payée, et aucun autre prélèvement ne sera effectué.
L'endroit où tu annules dépend de la plateforme où tu as acheté PRO : l'App Store, Google Play, Steam, le Microsoft Store ou homeplannerapp.com. Chaque boutique permet d'annuler uniquement les abonnements souscrits par son intermédiaire.
Comment ça marche
- Trouve la boutique où tu as acheté PRO.
- Ouvre la page des abonnements de cette boutique.
- Annule l'abonnement à cet endroit.
Avant de commencer
| Ce dont tu as besoin | Pourquoi |
|---|---|
| La boutique où tu as acheté PRO | L'application Home Planner elle-même ne peut pas annuler un abonnement. |
| Le compte utilisé lors de l'achat | L'abonnement est rattaché à ce compte. |
Où as-tu acheté Home Planner PRO ?
Ouvre Home Planner et rends-toi dans Paramètres du profil → Gérer le plan. L'écran indique le nom de la boutique qui effectue la facturation : Facturé via l'App Store, Facturé via Google Play, Facturé via Steam ou Facturé via le Microsoft Store.
- Ouvre les Paramètres du profil.
- Sélectionne Gérer le plan.
- Consulte la ligne de facturation et sélectionne Annuler l'abonnement. Home Planner ouvrira la page des abonnements de la boutique concernée.
Si le plan a été acheté dans une autre boutique, l'écran affiche à la place un lien vers celle-ci, par exemple Ouvrir les abonnements Google Play.
Si tu as acheté PRO sur homeplannerapp.com, Home Planner ne redirige pas vers la page d'annulation. L'écran affiche alors : Ton abonnement a été acheté sur homeplannerapp.com — gère-le là-bas. Suis les étapes du site web ci-dessous.
Comment annuler mon abonnement Home Planner PRO ?
Annule PRO dans la boutique où tu l'as acheté. Consulte la section correspondant à ta boutique ci-dessous.
App Store — iPhone, iPad ou Mac
Sur iPhone ou iPad :
- Ouvre les Réglages et touche ton nom.
- Sélectionne Abonnements.
- Sélectionne Home Planner, puis Résilier l'abonnement. Si le bouton n'apparaît pas, défile vers le bas.
Sur Mac :
- Ouvre l'App Store et clique sur ton nom en bas de la barre latérale.
- Sélectionne Abonnements.
- Sélectionne Home Planner, puis Résilier l'abonnement.
Instructions officielles d'Apple : Si vous souhaitez résilier un abonnement d’Apple.
Google Play — Android
- Ouvre le Google Play Store et rends-toi dans tes abonnements.
- Sélectionne Home Planner.
- Sélectionne Annuler l'abonnement.
- Suis les instructions à l'écran.
Instructions officielles de Google : Annuler, suspendre ou modifier un abonnement sur Google Play.
Steam — Windows
- Connecte-toi à Steam et ouvre store.steampowered.com/account/subscriptions.
- Sélectionne Gérer mes abonnements.
- Sélectionne Modifier à côté de Home Planner PRO.
- Sélectionne Annuler mon abonnement, puis Appliquer.
Microsoft Store — Windows
- Ouvre account.microsoft.com/services et connecte-toi avec le compte Microsoft utilisé pour acheter PRO.
- Rends-toi sur Home Planner PRO dans la liste.
- Sélectionne Gérer.
- Sélectionne l'option qui désactive le renouvellement de l'abonnement, puis confirme.
Site web de Home Planner
Si tu as acheté PRO sur homeplannerapp.com, annule-le directement sur le site web. L'application ne fournit pas de lien direct.
- Ouvre homeplannerapp.com/app/account et connecte-toi avec l'adresse e-mail utilisée lors de la commande. Un lien de connexion sera envoyé à cette adresse.
- Trouve la ligne Abonnement et sélectionne Gérer.
- Sélectionne Annuler le renouvellement automatique.
- Confirme avec Annuler le renouvellement.
La version PRO reste active jusqu'à la date indiquée dans la confirmation. Le bouton Reprendre l'abonnement permet de réactiver le renouvellement automatique tant que PRO est encore actif. Pour modifier ta carte bancaire ou télécharger tes factures, sélectionne Moyen de paiement et factures.
Où ton abonnement est-il géré ?
Le tableau indique où annuler PRO selon la plateforme d'achat.
| Lieu d'achat de PRO | Ouvrir | Annuler avec |
|---|---|---|
| App Store — iPhone, iPad ou Mac | Réglages → ton nom → Abonnements ; sur Mac : App Store → ton nom → Abonnements | Résilier l'abonnement |
| Google Play — Android | Google Play, tes abonnements | Annuler l'abonnement |
| Steam — Windows | store.steampowered.com/account/subscriptions | Modifier → Annuler mon abonnement → Appliquer |
| Microsoft Store — Windows | account.microsoft.com/services | Gérer, puis l'option qui arrête le renouvellement |
| homeplannerapp.com | Compte → Abonnement → Gérer | Annuler le renouvellement automatique → Annuler le renouvellement |
Que se passe-t-il après l'annulation ?
PRO reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Le prélèvement suivant n'aura pas lieu, et la période en cours n'est pas remboursée.
Sur l'App Store, si le bouton Résilier l'abonnement n'apparaît pas ou si un message d'expiration rouge est affiché, l'abonnement est déjà annulé.
Sur Google Play, le fait de désinstaller Home Planner n'annule pas PRO.
Avis de marque. Home Planner n'est pas affilié à, approuvé ou sponsorisé par Apple Inc., Google LLC, Valve Corporation ou Microsoft Corporation ; leurs noms et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. iPhone, iPad et Mac sont des marques d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Android est une marque de Google LLC. Les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Essaye sur ton propre projet
Application gratuite de plan de pièce et de décoration d'intérieur


