Cómo restaurar un diseño eliminado en Home Planner

Home PlannerEquipo de la app · October 22, 2026

¿Eliminaste un diseño por error? Home Planner lo guarda en Eliminado recientemente por 14 días. Descubre cómo restaurarlo, qué cambia según tu plan y qué hacer pasados los 14 días.

Eliminaste un diseño y ahora quieres recuperarlo. Home Planner conserva cada diseño (proyecto) que eliminas en Eliminado recientemente durante 14 días. Puedes devolverlo a Mis diseños en tres pasos. (En algunos mensajes de la app, a los diseños también se les llama "habitaciones").

Pasados los 14 días, el diseño desaparece para siempre de Eliminado recientemente. Sin embargo, todavía podrías recuperarlo desde una foto 3D de la habitación o a partir de una copia que hayas guardado antes. En esta guía te explicamos cada opción, el límite de tu plan que podría impedir la restauración y cuándo debes contactar a soporte técnico.

¿Eliminaste la app o cambiaste de teléfono? Eliminado recientemente no te servirá en este caso. Consulta primero cómo mover tus diseños a un dispositivo nuevo: con un plan de pago se sincronizan todos tus diseños, mientras que el plan gratuito respalda uno.

Cómo funciona

1. Abre Eliminado recientemente en la pantalla Mis diseños.
2. Selecciona el diseño y elige Restaurar.
3. Vuelve a buscar el diseño en Mis diseños, dentro de la carpeta correspondiente a su tipo de habitación.

Antes de comenzar

¿No encuentras tu diseño? Quizás esté en otra cuenta: consulta cómo encontrar tu cuenta de Home Planner.

¿Cómo restauro un diseño eliminado en Home Planner?

Abre Eliminado recientemente en la pantalla Mis diseños, selecciona el diseño y elige Restaurar. Esta opción solo aparece cuando tienes al menos un diseño eliminado.

1. Abre Mis diseños.
2. Selecciona Eliminado recientemente (N), donde N indica la cantidad de diseños eliminados. En teléfonos es una fila debajo del encabezado. En tabletas o computadoras es un botón situado en la barra de herramientas derecha. La última miniatura de la lista por tipo de habitación, Eliminado recientemente, abre el mismo apartado.
3. Selecciona el diseño que deseas recuperar. Puedes seleccionar varios a la vez.
4. Selecciona Restaurar y vuelve a presionar Restaurar para confirmar. Si seleccionaste varios diseños, el botón de confirmación mostrará la cantidad; por ejemplo, Restaurar (3).
5. Tras restaurar un diseño, Home Planner muestra Habitación movida a seguido del nombre de la carpeta. Abre esa carpeta en Mis diseños para continuar.

Si el diseño no se restaura: revisa cuántos diseños tienes. Si alcanzaste el límite de tu plan, Home Planner no podrá restaurar ningún otro. Elimina un diseño que ya no necesites o cambia a un plan con mayor capacidad y, luego, selecciona Restaurar otra vez.

Para eliminar un diseño de Eliminado recientemente de forma permanente, selecciónalo y elige Borrar para siempre. Home Planner te preguntará primero ¿Borrar habitación?. Después de esto, el diseño ya no se podrá restaurar.

¿Puedo restaurar un diseño después de 14 días?

Desde Eliminado recientemente no. Sin embargo, si creaste una foto 3D de la habitación, aún puedes recuperarla a través de ella. Cada foto 3D de tus propios diseños guarda una copia de la habitación en su interior.

1. Abre Fotos.
2. Selecciona la foto de la habitación y abre su menú de tres puntos.
3. Selecciona Editar habitación. Home Planner abrirá la habitación asociada a la foto como un nuevo diseño en Mis diseños. La foto original no sufrirá ningún cambio.

La opción Editar habitación solo se muestra en las fotos creadas por ti. Al igual que al restaurar, requiere que tengas un espacio disponible para un nuevo diseño. En el plan gratuito funciona con fotos de los últimos 3 días. Para fotos más antiguas, Home Planner muestra La edición de fotos antiguas solo está disponible para Miembros PRO: actualiza tu suscripción para editar o selecciona Visitar habitación si solo quieres recorrerla sin hacer cambios.

¿Cómo protejo un diseño antes de hacer un cambio importante?

Guarda una copia antes de empezar. La función Deshacer solo sirve mientras mantienes el diseño abierto: recuerda un máximo de 50 pasos y se reinicia cada vez que vuelves a abrirlo.

1. Abre el diseño.
2. En la vista 3D, selecciona el botón de compartir situado en la barra de herramientas derecha.
3. Selecciona Guardar una copia.

Si el cambio no resulta como querías, abre la copia y continúa desde ahí. Ten en cuenta que la copia es un diseño independiente, por lo que usará un espacio de tu plan.

Si eliminas la app o pierdes tu dispositivo, la sincronización en la nube protege todos tus diseños a la vez. Si tienes un plan de pago e iniciaste sesión en tu cuenta, Home Planner mantendrá tus diseños en la nube para que vuelvan a estar disponibles si reinstalas la app o cambias de dispositivo. En el plan gratuito, Home Planner respalda un único diseño mientras mantengas la sesión iniciada. Los demás se guardan solo en el dispositivo y no se podrán recuperar si eliminas la app. Lee cómo mover tus diseños a un dispositivo nuevo.

¿Cuándo debo contactar al equipo de soporte de Home Planner?

Ponte en contacto con soporte si tu diseño no aparece en Eliminado recientemente ni en otra cuenta, y tampoco conservas ninguna foto de él.

1. Selecciona el botón de tres puntos (⋯) en la pantalla de inicio o en el editor.
2. Selecciona Ayuda y comentarios y luego Reportar un problema.
3. En la ventana de Soporte, selecciona Contacto por correo electrónico.

Home Planner adjuntará información técnica de tu dispositivo al correo. Por tu parte, añade el nombre del diseño, la última fecha en que lo viste y el método con el que inicias sesión.

¿Lograste recuperar tu diseño? Recuerda guardar una copia en Home Planner antes de hacer cualquier cambio grande.