So überträgst du deine Entwürfe auf ein neues Smartphone, Tablet oder einen Computer

Neues Smartphone, Tablet oder neuer Computer? Übertrage deine Home Planner-Entwürfe per Cloud-Synchronisierung: ein Konto, ein kostenpflichtiges Abonnement und „Jetzt synchronisieren“ auf dem alten Gerät.

Neues Smartphone, Tablet oder neues Computer-Modell? Deine Entwürfe ziehen mit um: Die Cloud-Synchronisierung von Home Planner bringt sie auf jedes Gerät, auf dem du dich anmeldest. Melde dich auf beiden Geräten mit demselben Konto an, und deine Entwürfe erscheinen auf dem neuen Gerät.
Die Cloud-Synchronisierung ist in allen kostenpflichtigen Abonnements ab PRO enthalten. Im kostenlosen Tarif sichert Home Planner einen Entwurf in der Cloud; die übrigen verbleiben auf dem Gerät, auf dem du sie erstellt hast. Diese Anleitung zeigt dir, wie du synchronisierst, was du auf dem neuen Gerät prüfen musst und was vor der Weitergabe des alten Geräts zu tun ist.
So funktioniert es
- Synchronisiere deine Entwürfe auf dem alten Gerät.
- Melde dich auf dem neuen Gerät mit demselben Konto an.
- Öffne Meine Entwürfe auf dem neuen Gerät: Deine synchronisierten Entwürfe werden dort heruntergeladen.
Bevor du beginnst
| Du benötigst | Grund |
|---|---|
| Ein kostenpflichtiges Abonnement für Home Planner (PRO oder höher), um alle deine Entwürfe zu übertragen | Die Cloud-Synchronisierung ist Bestandteil der kostenpflichtigen Abonnements. Der kostenlose Tarif sichert einen Entwurf. |
| Ein Home Planner-Konto, das auf beiden Geräten angemeldet ist | Die Synchronisierung verknüpft deine Geräte über das Konto. Verwende auf beiden Geräten dieselbe E-Mail-Adresse. |
| Eine Internetverbindung auf beiden Geräten | Die Entwürfe werden vom alten Gerät hochgeladen und auf das neue heruntergeladen. |
| Das alte Gerät, falls du es noch hast | Ein auf dem alten Gerät erstellter Entwurf kann nur von diesem Gerät hochgeladen werden. |
Wie übertrage ich meine Entwürfe auf ein neues Smartphone, Tablet oder einen neuen Computer?
Wähle auf dem alten Gerät im Bildschirm Meine Entwürfe die Option Jetzt synchronisieren. Warte, bis Aktualisiert und synchronisiert angezeigt wird, und melde dich dann auf dem neuen Gerät mit demselben Konto an.
Bei einem kostenpflichtigen Abonnement synchronisiert Home Planner automatisch, solange du angemeldet bist. Mit Jetzt synchronisieren startest du den Vorgang sofort und stellst sicher, dass vor dem Wechsel alles hochgeladen ist.
Auf dem alten Gerät
- Öffne Meine Entwürfe.
- Suche den Bereich Verliere nicht deinen Fortschritt und wähle Jetzt synchronisieren. Falls du nicht angemeldet bist, fordert dich Home Planner zuerst dazu auf. Wenn im Bereich bereits Aktualisiert und synchronisiert steht, befinden sich deine Entwürfe in der Cloud.
- Warte, bis der Bereich Aktualisiert und synchronisiert anzeigt. Während der Verarbeitung siehst du Wird aktualisiert sowie einen Zähler, zum Beispiel Wird hochgeladen (3 von 12).

Auf dem neuen Gerät
- Installiere Home Planner und öffne die App.
- Wähle die Schaltfläche mit den drei Punkten (⋯), dann Profileinstellungen und anschließend Anmelden. Wähle dieselbe Anmeldeoption und dieselbe E-Mail-Adresse wie auf dem alten Gerät.
- Hast du dein Abonnement im selben Store wie auf diesem Gerät gekauft (zum Beispiel auf beiden iPhones im App Store)? Kaufe es nicht erneut: Wähle ⋯ → Hilfe und Feedback → Ein Problem melden und anschließend Wiederherstellen im Fenster Unterstützung. Die Option Wiederherstellen befindet sich auch unten im Abonnement-Angebot. Hast du es auf einer anderen Plattform erworben? Das Anmelden mit demselben Konto (Schritt 2) verknüpft das Abonnement.
- Öffne Meine Entwürfe. Deine synchronisierten Entwürfe werden heruntergeladen, und der Bereich zeigt Aktualisiert und synchronisiert an, sobald alle vorhanden sind. Wenn Jetzt synchronisieren weiterhin das Abonnement-Angebot öffnet, kaufe nicht erneut: Kontaktiere den Support (⋯ → Hilfe und Feedback → Ein Problem melden → Kontakt per E-Mail).
Fehlen Entwürfe auf dem neuen Gerät? Wahrscheinlich hast du dich mit einem anderen Konto angemeldet. Eine abweichende E-Mail-Adresse öffnet ein anderes Konto, selbst bei gleicher Anmeldeoption. Melde dich ab und mit der zuvor genutzten E-Mail-Adresse wieder an. Lies nach, wie du dein Home Planner-Konto findest.
Kann ich Entwürfe auch ohne Abonnement übertragen?
Ja, einen Entwurf. Im kostenlosen Tarif sichert Home Planner einen Entwurf in der Cloud, solange du angemeldet bist – vorausgesetzt, du hast mindestens eine Stunde daran gearbeitet. Melde dich auf dem neuen Gerät mit demselben Konto an, um diesen Entwurf wiederherzustellen.
Der Synchronisierungsbereich unter Meine Entwürfe zeigt an, was gesichert ist. Entwurf in der Cloud bedeutet, dass sich dein einziger Entwurf in der Cloud befindet. Bei mehreren Entwürfen erscheint ein Zähler wie 1/4 Entwürfe gesichert und der Hinweis Die übrigen sind nur auf diesem Gerät. Die Schaltfläche Alle sichern öffnet das Abonnement-Angebot.
Die Teilen-Schaltfläche in der rechten Werkzeugleiste der 3D-Ansicht überträgt keinen Entwurf auf dein anderes Gerät. Standardmäßig lädt der zugehörige Link andere Personen in denselben Entwurf ein, damit ihr gemeinsam daran arbeiten könnt.
Bevor du die App entfernst, synchronisiere mit einem kostenpflichtigen Abonnement jeden einzelnen Entwurf. Im kostenlosen Tarif wird nur der gesicherte Entwurf wiederhergestellt. Alle anderen können nach dem Entfernen vom Gerät nicht mehr zurückgeholt werden.
Was tun, wenn das alte Gerät verloren gegangen ist?
Warst du auf dem alten Gerät angemeldet, melde dich auf dem neuen Gerät mit demselben Konto an. Stelle bei einem kostenpflichtigen Abonnement sicher, dass dein Abonnement dort aktiv ist (Schritt 3 oben): Deine synchronisierten Entwürfe sind in deinem Konto gespeichert. Im kostenlosen Tarif wird dein gesicherter Entwurf wiederhergestellt. Andernfalls waren deine Entwürfe nur auf dem verloren gegangenen Gerät gespeichert.
Bereit für den Wechsel auf das neue Gerät? Öffne Home Planner dort und melde dich an.
Markenhinweis. Home Planner steht in keiner Verbindung zu Apple Inc., wird von Apple Inc. weder unterstützt noch gesponsert; alle Namen und Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. iPhone ist eine eingetragene Marke von Apple Inc. in den USA und anderen Ländern. App Store ist eine Dienstleistungsmarke von Apple Inc. Andere Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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