So löschst du dein Home Planner-Konto

Home PlannerApp-Team · October 23, 2026

Lösche dein Home Planner-Konto in der App oder auf homeplannerapp.com. Kündige ein Store-Abonnement zuerst: Das Löschen des Kontos stoppt die Abrechnung im Store nicht.

Dialogfenster „Konto löschen“ in der Home Planner-App auf einem Smartphone mit den Schaltflächen „Konto löschen“ und „Abbrechen“

Wenn du dein Home Planner-Konto löschst, werden deine Entwürfe und alle Kontodaten dauerhaft entfernt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Du kannst das Konto in Home Planner auf dem iPhone, iPad, Mac oder unter Android oder Windows sowie auf homeplannerapp.com löschen. Falls du PRO über den App Store, Google Play, Steam oder den Microsoft Store bezahlst, kündige dieses Abonnement zuerst: Durch das Löschen des Kontos wird die Abrechnung durch den Store nicht beendet.

So funktioniert es

Kündige dein Store-Abonnement, falls du eines hast.
Öffne Konto löschen in Home Planner oder auf homeplannerapp.com.
Bestätige die Löschung.

Vorbereitung

Vor dem Löschen	Grund
Melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest	Konto löschen erscheint nur, wenn du angemeldet bist.
Speichere Bilder oder PDFs der Entwürfe, die du behalten möchtest	Deine Entwürfe werden zusammen mit dem Konto gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Wie lösche ich mein Home Planner-Konto?

Öffne in Home Planner das Drei-Punkte-Menü (⋯), wähle Hilfe und Feedback, dann Ein Problem melden und schließlich Konto löschen. Bestätige die Abfrage zwei Mal.

In der Home Planner-App

Wähle auf der Startseite oben die Drei-Punkte-Schaltfläche (⋯) und anschließend Hilfe und Feedback.
Wähle Ein Problem melden. Das Fenster Unterstützung öffnet sich.
Wähle Konto löschen.
Lies den Warnhinweis und wähle Konto löschen. Wenn du ein Store-Abonnement hast, wird der entsprechende Store im Warnhinweis genannt und eine Schaltfläche zu dessen Abo-Seite angezeigt, zum Beispiel App Store-Abos öffnen.
Wähle erneut Konto löschen, um zu bestätigen. Home Planner löscht das Konto, meldet dich ab und zeigt Fertig an.

Du kannst auch über dein Profil starten: Wähle deinen Avatar, dann Profil bearbeiten und unten Konto löschen. Die Schritte 4 und 5 sind identisch.

Auf der Website

Öffne homeplannerapp.com/app/account und melde dich bei demselben Konto an, das du in der App nutzt.
Öffne Kontolöschung verwalten.
Setze in jedem Kontrollkästchen einen Haken, um zu bestätigen.
Wähle Konto löschen.

Muss ich mein Abonnement zuerst kündigen?

Ja, wenn die Abrechnung über einen Store läuft. Das Löschen des Kontos kündigt kein Abonnement, das im App Store, bei Google Play, auf Steam oder im Microsoft Store erworben wurde. Bei einem auf homeplannerapp.com gekauften Paket wird die Verlängerung gestoppt, sobald du das Konto löschst.

Kaufort von PRO	Was vor dem Löschen des Kontos zu tun ist
App Store – iPhone, iPad oder Mac	Kündige das Abonnement im App Store.
Google Play – Android	Kündige das Abonnement bei Google Play.
Steam – Windows	Kündige das Abonnement auf Steam.
Microsoft Store – Windows	Kündige das Abonnement in deinem Microsoft-Konto.
homeplannerapp.com	Nichts. Die Verlängerung stoppt automatisch, sobald du das Konto löschst.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Store: So kündigst du dein Home Planner PRO-Abonnement.

Was passiert nach dem Löschen deines Kontos?

Deine Entwürfe, deine KI-Galerie, dein Profil, deine Chats, Beiträge, Kommentare, Likes und Follower werden dauerhaft gelöscht.
PRO sowie alle Rabatte auf dem Konto verfallen.
Du wirst abgemeldet. Das Konto kann nicht wiederhergestellt werden.

Du kannst die App oder die Website nicht öffnen? Sende eine E-Mail an [email protected] von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, und bitte uns darum, es zu löschen. So gehen wir mit deinen Daten um: Kontolöschung und Datenentfernung.

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