كيفية استعادة تصميم محذوف في Home Planner

Home Plannerفريق التطبيق · October 22, 2026

هل حذفت تصميماً بالخطأ؟ يحتفظ Home Planner بالتصميم في قسم محذوف مؤخرا لمدة 14 يوماً. تعرف على كيفية استعادته، وتأثير حدود الخطة، والخطوات الواجب اتخاذها بعد 14 يوماً.

إذا حذفت تصميماً وترغب في استعادته، فإن Home Planner يحتفظ بجميع التصميمات (المشاريع) التي تحذفها في قسم محذوف مؤخرا لمدة 14 يوماً. ويمكنك إعادته إلى تصاميمي في ثلاث خطوات. (تُسمى التصميمات في بعض رسائل التطبيق "غرفة").

يُحذف التصميم نهائياً من قسم محذوف مؤخرا بعد مرور 14 يوماً، ولكن يمكن استعادته من صورة 3D للغرفة أو من نسخة جرى حفظها سابقاً. يوضح هذا الدليل طرق الاستعادة، وحدود الخطة التي قد تمنع الاستعادة، ومتى يلزم التواصل مع الدعم.

هل قمت بإزالة التطبيق أو انتقلت إلى هاتف جديد؟ لن يفيدك قسم محذوف مؤخرا في هذه الحالة. يُرجى الاطلاع أولاً على كيفية نقل تصاميمك إلى جهاز جديد: تتيح الخطة المدفوعة مزامنة جميع تصاميمك، بينما تتيح الخطة المجانية إنشاء نسخة احتياطية لتصميم واحد فقط.

آلية العمل

1. فتح قسم محذوف مؤخرا في شاشة تصاميمي.
2. تحديد التصميم واختيار استعادة.
3. العثور على التصميم مجدداً في تصاميمي، داخل المجلد المخصص لنوع الغرفة.

قبل البدء

تعذر العثور على التصميم؟ قد يكون التصميم في حساب آخر: يُرجى الاطلاع على كيفية العثور على حسابك في Home Planner.

كيف يمكن استعادة تصميم محذوف في Home Planner؟

فتح قسم محذوف مؤخرا في شاشة تصاميمي، وتحديد التصميم، ثم اختيار استعادة. لا يظهر هذا القسم إلا عند وجود تصميم محذوف واحد على الأقل.

1. فتح تصاميمي.
2. تحديد محذوف مؤخرا (N)، حيث يمثل N عدد التصاميم المحذوفة. يظهر هذا الخيار في الهواتف كصف أسفل العنوان الرئيسي. أمّا في الأجهزة اللوحية والكمبيوتر، فيظهر كزر في شريط الأدوات الأيمن. كما يمكن الوصول إلى المكان نفسه عبر الخيار الأخير في قائمة أنواع الغرف، محذوف مؤخرا.
3. تحديد التصميم المراد استعادته. ويمكن تحديد عدة تصاميم في وقت واحد.
4. تحديد استعادة، ثم تحديد استعادة مجدداً للتأكيد. عند تحديد عدة تصاميم، يظهر العدد على زر التأكيد، مثل استعادة (3).
5. بعد استعادة تصميم واحد، يظهر في Home Planner خيار تم نقل الغرفة إلى متبوعاً باسم المجلد. يمكنك فتح ذلك المجلد في تصاميمي للمتابعة.

إذا لم يتم استعادة التصميم: يُرجى التحقق من عدد التصاميم لديك. إذا وصلت إلى الحد الأقصى المسموح به في خطتك، فلن يتمكن Home Planner من استعادة تصميم آخر. قم بإزالة تصميم لم تعد بحاجة إليه، أو انتقل إلى خطة تتيح عدداً أكبر من التصاميم، ثم حدد استعادة مجدداً.

لإزالة تصميم من قسم محذوف مؤخرا نهائياً، حدده ثم اختر حذف نهائي. سيظهر أولاً تنبيه من Home Planner يسأل حذف الغرفة؟. بعد ذلك، لن يمكن استعادة التصميم على الإطلاق.

هل يمكن استعادة تصميم بعد مرور 14 يوماً؟

لا يمكن ذلك من قسم محذوف مؤخرا. ولكن لا يزال بإمكانك استعادة الغرفة من صورة 3D ملتقطة لها إذا كانت متوفرة لديك؛ حيث تحتفظ كل صورة 3D لتصميمك بنسخة من الغرفة داخلها.

1. فتح صوري.
2. تحديد صورة الغرفة، ثم فتح قائمة النقاط الثلاث الخاصة بها.
3. تحديد تحرير غرفة. يفتح Home Planner الغرفة الموجودة في الخلفية كـ تصميم جديد في تصاميمي، مع البقاء على الصورة الأصلية كما هي.

لا يظهر خيار تحرير غرفة إلا في الصور الخاصة بك. وتتطلب هذه العملية، مثل الاستعادة، توفر مساحة شاغرة لتصميم جديد. في الخطة المجانية، تقتصر الاستعادة على الصور الملتقطة خلال آخر 3 أيام. أما بالنسبة للصور الأقدم، فيعرض Home Planner رسالة تحرير الصور القديمة لأعضاء PRO فقط: يلزم الترقية للتحرير، أو تحديد زيارة الغرفة لاستكشاف الغرفة دون تحريرها.

كيف يمكن حماية تصميم قبل إجراء تغيير كبير؟

يمكن حفظ نسخة أولاً. حيث إن زر تراجع يفيد فقط أثناء فتح التصميم، إذ يتذكر حتى 50 خطوة ويتم إعادة ضبطه في كل مرة يُفتح فيها التصميم.

1. فتح التصميم.
2. تحديد زر المشاركة في شريط الأدوات الأيمن ضمن العرض 3D.
3. تحديد حفظ نسخة.

إذا لم تنجح التغييرات، يمكنك فتح النسخة ومتابعة العمل منها. تُعد النسخة تصميماً مستقلاً، لذا فهي تشغل مساحة من خطتك.

إذا قمت بإزالة التطبيق أو فقدت جهازك، فإن المزامنة السحابية تحمي جميع تصاميمك دفعة واحدة. في الخطة المدفوعة وعند تسجيل الدخول إلى الحساب، يحتفظ Home Planner بتصاميمك في السحابة، مما يتيح استعادتها بعد إزالة التطبيق أو تغيير الجهاز. وفي الخطة المجانية، يقوم Home Planner بإنشاء نسخة احتياطية لتصميم واحد فقط أثناء تسجيل الدخول، بينما تبقى التصاميم الأخرى على الجهاز فقط ولا يمكن استعادتها بمجرد إزالة التطبيق. يُرجى قراءة كيفية نقل تصاميمك إلى جهاز جديد.

متى يلزم التواصل مع دعم Home Planner؟

يلزم التواصل مع الدعم إذا لم يكن التصميم موجوداً في قسم محذوف مؤخرا أو في حساب آخر، مع عدم وجود صورة له.

1. تحديد زر النقاط الثلاث (⋯) في الشاشة الرئيسية أو في المحرر.
2. تحديد المساعدة والتعليقات، ثم الإبلاغ عن مشكلة.
3. تحديد تواصل عبر البريد الإلكتروني من نافذة دعم.

يضيف Home Planner تفاصيل تقنية حول جهازك إلى البريد الإلكتروني. يُرجى إضافة اسم التصميم، وتاريخ آخر مرة ظهر فيها، وخيار تسجيل الدخول المستخدم.

هل استعدت تصميمك؟ احرص على حفظ نسخة في Home Planner قبل إجراء أي تغيير كبير.