Política de privacidade

Como o Home Planner coleta, usa e protege suas informações pessoais.

Visão geral

A Room Planner Ltd criou o Home Planner 3D como um aplicativo freemium. O serviço é oferecido sem custo e funciona no estado em que se encontra.

Objetivo desta política

Este documento explica como as informações de identificação pessoal são coletadas, usadas e compartilhadas. Ao utilizar o serviço, concorda-se com as práticas de coleta de informações aqui descritas.

Coleta e uso de informações

O aplicativo pode solicitar informações de identificação pessoal para proporcionar uma experiência aprimorada. Os dados permanecem no dispositivo e não são coletados diretamente pela empresa.

Serviços de terceiros utilizados pelo aplicativo podem coletar informações de identificação, incluindo o Firebase Analytics.

Projetos publicados e o perfil público

Esta seção se aplica a partir de 29 de outubro de 2026. Esta atualização entra em vigor quando publicada, conforme permitido pela versão anterior desta política. O aviso em "Atualizações da política" aplica-se a alterações posteriores. Esta seção cobre projetos publicados no aplicativo Home Planner ou em homeplannerapp.com. Ao publicar um projeto, outras pessoas poderão visualizá-lo em Explorar no aplicativo e em Ideias em homeplannerapp.com, juntamente com o nome de exibição e a foto de perfil. O projeto publicado também poderá ser exibido acompanhado do nome de exibição ao promover o Home Planner: no site e nas páginas de destino, nas listagens das lojas de aplicativos, nas redes sociais, em e-mails e em publicidades, conforme descrito nos Termos e Condições. Isso também se aplica a projetos publicados em ou antes de 29 de outubro de 2026 que continuem publicados. Projetos publicados a partir de uma conta empresarial, como uma conta comercial ou white-label, só serão utilizados em materiais promocionais com o consentimento da referida empresa.

Por que e com qual base legal: exibir o projeto na galeria faz parte do serviço escolhido (execução do contrato, Art. 6(1)(b) do RGPD). Exibi-lo em materiais promocionais e dar o devido crédito com o nome baseia-se no interesse legítimo em promover o Home Planner e em creditar os autores de forma justa (Art. 6(1)(f) do RGPD).

Suas opções: é possível despublicar um projeto ou excluir a conta a qualquer momento, além de alterar o nome de exibição ou a foto no perfil. É possível solicitar a qualquer momento a interrupção do uso de um ou de todos os projetos publicados, ou do nome, para promover o Home Planner: escreva para support@homeplannerapp.com. A partir de então, o uso desses projetos ou do nome em novos materiais promocionais será interrompido e, mediante solicitação, os mesmos serão removidos dos materiais promocionais sob controle.

Quem recebe os projetos publicados e detalhes do perfil: pessoas que visitam a galeria ou veem os materiais promocionais; nossos provedores de serviços (hospedagem, entrega de conteúdo e serviços de tradução por IA que traduzem legendas e comentários), que tratam os dados exclusivamente para a empresa; e as plataformas onde há publicações, como redes sociais e plataformas de anúncios, que realizam o tratamento sob seus próprios termos e políticas de privacidade.

Por quanto tempo: enquanto o projeto estiver publicado. Após a despublicação do projeto ou exclusão da conta, ele será removido da galeria e deixará de ser usado em novos materiais promocionais. Cópias podem permanecer nos backups por um período limitado após esse momento. Cópias de backup não são utilizadas para exibir ou promover projetos. Materiais promocionais já publicados podem permanecer onde foram veiculados, conforme descrito nos Termos e Condições.

Dados de log

Situações de erro geram dados de log por meio de produtos de terceiros, que podem incluir:

  • Endereço IP do dispositivo
  • Nome do dispositivo
  • Versão do sistema operacional
  • Detalhes da configuração do aplicativo
  • Carimbos de data e hora do uso do serviço
  • Outras informações estatísticas

Cookies

O serviço não usa cookies explicitamente, embora bibliotecas de terceiros possam utilizá-los. É possível aceitar ou recusar cookies, embora a recusa possa limitar as funcionalidades.

Provedores de serviços

Empresas terceirizadas auxiliam na prestação do serviço e em análises. Esses provedores acessam informações pessoais apenas para realizar tarefas atribuídas, não podendo divulgar ou reutilizar os dados.

Segurança

Ainda que métodos de proteção comercialmente razoáveis sejam empregados, nenhum método de transmissão ou armazenamento é absolutamente seguro.

Links de terceiros

Links externos direcionam para sites não afiliados. A empresa não assume responsabilidade pelas práticas ou políticas de sites externos.

Privacidade de menores

Os Serviços não se destinam a menores de 13 anos. Quaisquer informações identificadas como provenientes de crianças menores de 13 anos serão excluídas imediatamente.

Exclusão de dados

A conta e os dados associados podem ser removidos a qualquer momento pela opção "Suporte" — "Excluir" do aplicativo ou entrando em contato pelo e-mail support@homeplannerapp.com.

Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada quando houver alterações no Home Planner ou modificações na legislação. Em caso de alterações importantes, como mudanças nos dados pessoais coletados ou na forma como são utilizados, o aviso será feito no aplicativo ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes da entrada em vigor. Todas as atualizações são publicadas nesta página. Última atualização: 29 de outubro de 2026.

Informações de contato

Room Planner Ltd

Digeni Akrita 54

Nicosia 1061

Chipre

E-mail: support@homeplannerapp.com