Как удалить аккаунт Home Planner

Home PlannerКоманда приложения · 23 октября 2026

Удали свой аккаунт Home Planner в приложении или на сайте homeplannerapp.com. Сначала отмени подписку в магазине: удаление аккаунта не останавливает списания магазином.

Диалоговое окно удаления аккаунта Home Planner на телефоне с кнопками Удалить аккаунт и Отмена

Удаление аккаунта Home Planner навсегда уничтожит твои проекты и все данные аккаунта. Это действие нельзя отменить.

Ты можешь удалить аккаунт в Home Planner на iPhone, iPad, Android, Mac или Windows, а также на сайте homeplannerapp.com. Если ты оплачиваешь PRO через App Store, Google Play, Steam или Microsoft Store, сначала отмени подписку: удаление аккаунта не останавливает списание средств магазином.

Как это работает

Отмени подписку в магазине, если она у тебя есть.
Открой пункт Удалить аккаунт в Home Planner или на homeplannerapp.com.
Подтверди удаление.

Перед началом

Перед тем как удалить	Зачем
Войди в аккаунт, который хочешь удалить	Пункт Удалить аккаунт отображается только тогда, когда ты находишься в аккаунте.
Сохрани изображения или PDF-файлы проектов, которые хочешь оставить	Твои проекты удаляются вместе с аккаунтом, и восстановить их будет невозможно.

Как удалить аккаунт Home Planner?

В Home Planner открой меню с тремя точками (⋯), выбери Помощь и поддержка, затем Сообщить о проблеме и нажми Удалить аккаунт. Подтверди выбор дважды.

В приложениях Home Planner

На экране Главная нажми кнопку с тремя точками (⋯) вверху, затем выбери Помощь и поддержка.
Выбери Сообщить о проблеме. Откроется окно Поддержка.
Нажми Удалить аккаунт.
Прочитай предупреждение и нажми Удалить аккаунт. Если у тебя есть подписка в магазине, в предупреждении будет указан этот магазин и появится кнопка для перехода к подписке, например Открыть подписки App Store.
Нажми Удалить аккаунт еще раз для подтверждения. Home Planner удалит аккаунт, выполнит выход и покажет надпись Готово.

Также можно начать из профиля: нажми на свой аватар, выбери Редактировать профиль, а затем — Удалить аккаунт в самом низу. Шаги 4 и 5 будут точно такими же.

На сайте

Перейди по ссылке homeplannerapp.com/app/account и войди в тот же аккаунт, которым пользуешься в приложении.
Открой Управление удалением аккаунта.
Отметь каждый чекбокс для подтверждения.
Нажми Удалить аккаунт.

Нужно ли сначала отменять подписку?

Да, если списание идет через магазин. Удаление аккаунта не отменяет подписку, купленную в App Store, Google Play, Steam или Microsoft Store. А вот тариф, приобретенный на homeplannerapp.com, перестанет продлеваться автоматически при удалении аккаунта.

Где куплена подписка PRO	Что сделать перед удалением аккаунта
App Store — iPhone, iPad или Mac	Отмени подписку в App Store.
Google Play — Android	Отмени подписку в Google Play.
Steam — Windows	Отмени подписку в Steam.
Microsoft Store — Windows	Отмени подписку в своей учетной записи Microsoft.
homeplannerapp.com	Ничего делать не нужно. Продление остановится сразу после удаления аккаунта.

Пошаговые инструкции для каждого магазина: Как отменить подписку Home Planner PRO.

Что произойдет после удаления аккаунта?

Твои проекты, галерея AI, профиль, чаты, посты, комментарии, лайки и подписчики будут удалены.
Подписка PRO и все действующие скидки на аккаунте аннулируются.
Выход из аккаунта произойдет автоматически. Восстановить аккаунт будет невозможно.

Не получается открыть приложение или сайт? Напиши нам на [email protected] с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, и попроси удалить его. Подробнее о том, как мы обрабатываем данные: Удаление аккаунта и стирание данных.

Уведомление о товарных знаках. Приложение Home Planner не связано с компаниями Apple Inc., Google LLC, Valve Corporation или Microsoft Corporation, не поддерживается и не спонсируется ими; их названия и товарные знаки принадлежат соответствующим владельцам. iPhone, iPad и Mac являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. Android является товарным знаком Google LLC. Прочие товарные знаки принадлежат их соответствующим владельцам.

Home Planner