Home Planner 계정 삭제 방법

앱이나 homeplannerapp.com에서 Home Planner 계정을 삭제하세요. 스토어 구독 중이라면 먼저 취소해야 합니다. 계정을 삭제해도 스토어 결제는 중단되지 않습니다.

Home Planner 계정을 삭제하면 설계안과 모든 계정 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 삭제 후에는 되돌릴 수 없습니다.
iPhone, iPad, Android, Mac, Windows용 Home Planner 앱 또는 homeplannerapp.com에서 계정을 삭제할 수 있습니다. App Store, Google Play, Steam, Microsoft Store를 통해 PRO를 결제 중인 경우 구독을 먼저 취소해 주세요. 계정을 삭제해도 스토어 결제는 중단되지 않습니다.
진행 순서
- 스토어 구독이 있다면 먼저 취소하세요.
- Home Planner 앱 또는 homeplannerapp.com에서 계정 삭제를 엽니다.
- 삭제를 확정합니다.
시작하기 전에
| 계정을 삭제하기 전에 확인하세요 | 이유 |
|---|---|
| 삭제하려는 계정으로 로그인하세요 | 계정 삭제 옵션은 로그인한 상태에서만 표시됩니다. |
| 보관하고 싶은 설계안은 이미지나 PDF로 저장해 두세요 | 계정이 삭제되면 설계안도 함께 삭제되며 다시 복구할 수 없습니다. |
Home Planner 계정은 어떻게 삭제하나요?
Home Planner 앱에서 점 3개 메뉴(⋯)를 누른 뒤 도움말과 피드백, 문제 신고, 계정 삭제를 차례로 선택하세요. 두 번 확인합니다.
Home Planner 앱에서 삭제하는 방법
- 집 화면 상단에 있는 점 3개 버튼(⋯)을 누른 다음 도움말과 피드백을 선택합니다.
- 문제 신고를 선택하면 지원 창이 열립니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
- 경고 문구를 확인한 후 계정 삭제를 누릅니다. 스토어 구독이 있는 경우 경고 창에 해당 스토어가 표시되며, App Store 구독 열기처럼 구독 관리 페이지로 이동하는 버튼이 제공됩니다.
- 계정 삭제를 한 번 더 눌러 확정합니다. Home Planner가 계정을 삭제하고 로그아웃 처리한 후 완료를 표시합니다.
프로필에서도 진행할 수 있습니다. 아바타를 누른 뒤 프로필 편집을 선택하고 하단의 계정 삭제를 누르세요. 이후 4단계와 5단계는 동일합니다.
웹사이트에서 삭제하는 방법
- homeplannerapp.com/app/account에 접속하여 앱에서 사용하는 계정으로 로그인합니다.
- 계정 삭제 관리를 엽니다.
- 각 체크박스를 선택하여 삭제를 확정합니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
구독을 먼저 취소해야 하나요?
네, 스토어를 통해 결제 중이라면 먼저 취소해야 합니다. 계정을 삭제해도 App Store, Google Play, Steam, Microsoft Store에서 구매한 구독은 취소되지 않습니다. 반면 homeplannerapp.com에서 구매한 요금제는 계정을 삭제하면 자동 갱신이 중단됩니다.
| PRO 구매처 | 계정 삭제 전 해야 할 작업 |
|---|---|
| App Store — iPhone, iPad, Mac | App Store에서 구독을 취소하세요. |
| Google Play — Android | Google Play에서 구독을 취소하세요. |
| Steam — Windows | Steam에서 구독을 취소하세요. |
| Microsoft Store — Windows | Microsoft 계정에서 구독을 취소하세요. |
| homeplannerapp.com | 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 계정을 삭제하면 자동 갱신이 중단됩니다. |
스토어별 상세 취소 방법: Home Planner PRO 구독 취소 방법을 확인하세요.
계정을 삭제하면 어떻게 되나요?
- 회원님의 설계안, AI 갤러리, 프로필, 채팅, 게시물, 댓글, 좋아요, 팔로워가 모두 삭제됩니다.
- 계정에 적용된 PRO 혜택과 모든 할인 혜택이 종료됩니다.
- 계정에서 로그아웃되며, 삭제된 계정은 다시 복구할 수 없습니다.
앱이나 웹사이트를 열 수 없나요? 계정에 연결된 이메일 주소로 [email protected]에 계정 삭제 요청 메일을 보내주세요. 데이터 처리 방식은 계정 삭제 및 데이터 제거에서 확인하실 수 있습니다.
상표권 고지. Home Planner는 Apple Inc., Google LLC, Valve Corporation, Microsoft Corporation과 제휴, 보증 또는 후원 관계가 아니며, 해당 이름과 상표는 각 소유자의 자산입니다. iPhone, iPad, Mac은 미국 및 기타 국가에 등록된 Apple Inc.의 상표입니다. Android는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 상표는 해당 소유자의 자산입니다.
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