Home Planner
Назад в Центр помощиИнструкции

Как отправлять проекты из Home Planner в CRM

Home Planner
Home PlannerКоманда приложения · 13 октября 2026

Подключи HubSpot, Pipedrive, Битрикс24, Salesforce, Google Таблицы или собственную систему и отправляй проект с комнатами, товарами, ценами и планом помещения в одно действие.

Приложение Home Planner отправляет проект дизайна комнат через Zapier в HubSpot, Salesforce, Google Таблицы и Pipedrive

Каждый проект, который ты отправляешь, приходит в твою CRM отдельной записью: ссылка на проект, комнаты, товары с артикулами, количество, цены, итоговая сумма и PDF с планом помещения. Никакого копирования со скриншотов, никакого переписывания смет вручную.

В этом руководстве описано, как подключить HubSpot, Pipedrive, Битрикс24, Salesforce или Google Таблицы через Zapier и как подключить любую другую систему по ссылке.

Как это работает

  1. Подключи один раз. Добавь подключение в приложении: выбери свою CRM или вставь URL своей системы.
  2. Спроектируй. Распланируй комнаты вместе с клиентом и расставь товары с ценами.
  3. Отправь. В открытом проекте нажми **Поделиться** › **Отправить в…**. Проект окажется в твоей CRM за считаные секунды.

Перед началом

Что нужноЗачем
Подписка PRO++ или пробный периодОтправка проектов в CRM входит в подписку PRO++. Если у тебя нет PRO++, первое подключение активирует бесплатный 14-дневный пробный период — привязывать карту не нужно.
Аккаунт Home PlannerПодключения привязаны к твоему аккаунту и работают на всех твоих устройствах. Приложение попросит войти в аккаунт, когда ты сохранишь первое подключение.
Проект, сохранённый в облакеПроект, сохранённый только на этом устройстве, отправить нельзя. Запись со ссылкой создаётся для онлайн-копии проекта.
Аккаунт в Zapier (для HubSpot, Pipedrive, Битрикс24, Salesforce и Google Таблиц)Zapier передаёт проект в твою CRM. В Zapier есть бесплатные и платные тарифы. По состоянию на октябрь 2026 года для работы с Salesforce требуется платный тариф Zapier (см. тарифы Zapier).

Подключи CRM через Zapier

Шаги одинаковы для любой системы. Различается только действие с CRM на 5-м шаге в Zapier — см. таблицу ниже.

В Home Planner

  1. Перейди в Настройки → Бизнес → CRM и таблицы. Или открой любой проект и нажми Поделиться → CRM и таблицы.
  2. Нажми Добавить подключение и выбери свою систему.
  3. Нажми Скопировать ключ. Ключ связывает Zapier с твоим аккаунтом Home Planner. Если у тебя нет PRO++, с этого момента начнётся бесплатный 14-дневный пробный период.

В Zapier

  1. Добавь Home Planner в свой аккаунт Zapier. Приложение Home Planner сейчас проходит проверку в Zapier. Пока оно не появилось в общем каталоге, напиши нам на почту для получения приглашения — мы ответим ссылкой. Если в приложении появится Открыть готовый сценарий в Zapier, нажми эту кнопку: триггер и шаг с твоей CRM уже настроены.
  2. Создай сценарий (Zap) с триггером Home Planner → Project Sent.
  3. Подключи новый аккаунт и вставь ключ в поле Ключ подключения. Zapier покажет название подключения из приложения.
  4. Протестируй триггер. Zapier загрузит тестовый проект, и ты сможешь настроить соответствие полей перед первой реальной отправкой.
  5. Добавь действие для своей CRM и сопоставь поля (см. таблицу).
  6. Включи сценарий. В приложении статус подключения изменится на Работает. Если там всё ещё написано «Сценарий ещё не включён», выключи и снова включи сценарий в Zapier.
СистемаДействие в ZapierРекомендуемое сопоставление
HubSpotCreate DealProject name → deal name; totals.sum → amount; Project link, Products (text) и PDF link → description
PipedriveCreate DealProject name → title; totals.sum и totals.currency → value; Products (text) → note
Битрикс24Create Deal или Create LeadProject name → title; totals.sum → amount; Products (text) → comment
SalesforceCreate Record → OpportunityProject name → name; totals.sum → amount; Project link → description. Требуется платный тариф Zapier (по состоянию на октябрь 2026 года).
Google ТаблицыCreate Spreadsheet RowProject name, totals.sum, Project link и updated → отдельные столбцы, по одной строке на каждый отправленный проект

Отправь проект

  1. Открой проект. Убедись, что смета готова: товары, количество и цены указаны именно так, как должен увидеть клиент.
  2. Нажми Поделиться → Отправить в…. Для каждого активного подключения появится своя строка, например Отправить в HubSpot.
  3. Проверь результат. В приложении появится надпись Проект отправлен в HubSpot с указанием количества комнат и товаров. Если твоя система не отвечает, приложение напишет Повторим отправку автоматически: Home Planner повторит попытку через 1 минуту, 10 минут и 1 час.

Отправил один и тот же проект дважды? Если повторно отправить неизменённый проект в течение 24 часов, дубликат не создастся. Измени что угодно — цену, количество, план помещения — и следующая отправка создаст новую запись.

Состав записи

В Zapier и по твоему собственному URL приходят одинаковые поля. Цены и итоговые суммы совпадают со сметой проекта в приложении.

ПолеЧто содержит
planNameНазвание проекта
revisionUrlСсылка на проект в сети. Твой клиент может открыть её в браузере или в приложении.
pdfUrlПлан помещения в PDF. Передаётся, если твой тариф включает экспорт чертежей; файл хранится 7 дней — сохрани его в своей CRM.
totals.sum, totals.currency, totals.itemsИтоговая сумма сметы, валюта и количество позиций
productsTextВся смета читаемым текстом: комнаты, товары, артикул, количество × цена. Удобно для подстановки в заметку или описание.
rooms[]Каждая комната: название, тип, площадь, размеры и список объектов в ней
rooms[].items[]Каждый товар или материал: itemNumber (артикул), название, количество, цена, итоговая стоимость, imageURL, компоненты
client_reference_idУникальный идентификатор этой отправки
created, updatedДата и время создания и последнего сохранения проекта

Пример содержимого productsText:

productsTextyaml
Living room:
- Sofa Oslo (SOFA-1042): 1 × 899.00 = 899.00 USD
  - Cushion (CUSH-17): 2 × 25.00 = 50.00 USD
- Oak flooring (Floor_Oak_01): 1 × 540.00 = 540.00 USD

Total: 1489.00 USD

Подключи собственную систему по URL (вебхук)

Подходит для систем, которых нет в списке, или для собственного сервера. Home Planner отправляет запись в формате JSON на твой адрес HTTPS.

  1. Нажми Добавить подключение → Другая система (твой URL). Введи название кнопки (до 24 символов) и URL. Адрес должен начинаться с https://.
  2. Приложение отправит тестовый запрос и покажет, например: Проверено: ответ 200 за 0.4 с.
  3. Рекомендуем скопировать Секрет подписи и проверять им каждый запрос на своём сервере.

Запрос

ЧастьЗначение
Метод, телоPOST, Content-Type: application/json, запись из описания выше
X-HomePlanner-Signaturet=<unix time>,v1=<hex>, где v1 = HMAC-SHA256(secret, t + "." + body)
X-HomePlanner-DeliveryИдентификатор доставки. Он остаётся одинаковым при всех повторных попытках — используй его, чтобы отсекать дубли.

Проверяй подпись по исходному телу запроса в том виде, в каком оно получено, до парсинга JSON. Тело запроса, разбранное и снова превращённое в строку, никогда не совпадёт с подписью.

verify-signature.jsjavascript
const crypto = require('crypto');

// rawBody: the request body exactly as received (Buffer or string), before JSON parsing.
// Express: app.post('/home-planner', express.raw({ type: 'application/json' }), handler)
function isFromHomePlanner(rawBody, header, secret) {
  if (!header) return false;
  const parts = Object.fromEntries(header.split(',').map(p => p.split('=', 2)));
  if (!parts.t || !parts.v1) return false;
  if (Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(parts.t)) > 300) return false;
  const expected = Buffer.from(
    crypto.createHmac('sha256', secret).update(`${parts.t}.${rawBody}`).digest('hex'), 'hex');
  const received = Buffer.from(parts.v1, 'hex');
  return expected.length === received.length && crypto.timingSafeEqual(expected, received);
}

Ответ твоей системы

  • Любой код 2xx в течение 15 секунд означает, что данные доставлены.
  • Если нет ответа, либо пришёл код 5xx, 408 или 429: Home Planner повторит попытку через 1 мин, 10 мин и 1 ч, а через 2 часа прекратит отправку.
  • Любой другой код 4xx, перенаправление или ошибка сертификата считаются окончательным сбоем: подключение переходит в статус Ошибка. Перенаправления не обрабатываются.
  • Адреса в частных или локальных сетях не допускаются, например localhost, 127.*, 10.*, 172.16–31.*, 192.168.* и 169.254.*.

Google Таблицы без Zapier. В качестве URL можно использовать веб-приложение Google Apps Script. Обычный ответ 302 с перенаправлением на script.googleusercontent.com засчитывается как успешная доставка.

Статусы и ошибки

В приложенииЧто это значитЧто делать
РаботаетПроекты успешно отправляются в Zapier или по твоему URL.Ничего делать не нужно.
ПодключеноСценарий привязан; проекты будут приходить, пока он включён.Оставляй сценарий включённым.
Сценарий ещё не включёнZapier ещё не оформил подписку на этот ключ.Включи сценарий в Zapier. Если он уже включён, выключи и включи его снова.
ВыключеноТы отключил это подключение. Его строка в меню «Поделиться» скрыта.Включи его обратно в настройках подключения.
ОшибкаПоследняя отправка завершилась сбоем. Причина указана под статусом.Устрани причину, затем отправь проект снова через меню «Поделиться».
Сервер не ответилОтвет не получен в течение 15 секунд.Проверь, работает ли твой сервер.
Ответ сервера: 404Твоя система отклонила запрос.Проверь правильно ли указан URL и посмотри логи сервера.
Сертификат сайта не прошёл проверкуСрок действия HTTPS-сертификата истёк или он недействителен.Обнови сертификат.
2 часа не удавалось доставить — отправка остановленаВсе повторные попытки завершились неудачей.Исправь работу системы-приёмника и отправь проект заново.
Этот проект сохранён только на этом устройствеПроект не сохранён в облаке.Включи сохранение проекта в облако.

Вопросы и ответы

Сколько это стоит?

Отправка в CRM входит в подписку PRO++. Если у тебя никогда не было PRO++, первое подключение активирует бесплатный 14-дневный пробный период. В Zapier есть бесплатные и платные тарифы. По состоянию на октябрь 2026 года для работы с Salesforce нужен платный тариф Zapier: см. тарифы Zapier.

Что произойдёт, когда закончится пробный период или подписка PRO++?

Строки «Отправить в…» исчезнут из меню **Поделиться**. Созданные подключения сохранятся; ты сможешь отключать или удалять их. Как только ты оформишь PRO++, они снова заработают без повторной настройки.

Сколько подключений можно создать?

До 3 подключений, например HubSpot для сделок и Google Таблицы для журнала цен.

Я сгенерировал новый ключ. Почему проекты перестали приходить?

Новый ключ сразу аннулирует старый. Вставь новый ключ в Zapier, затем выключи и снова включи сценарий.

У некоторых товаров нет артикула. Что отправится?

Они отправятся с кодами товаров Home Planner. Приложение подскажет их количество сразу после отправки.

Увидит ли что-нибудь мой клиент?

Нет. Запись уходит только в настроенное подключение (в Zapier или по твоему URL). Клиент увидит проект только тогда, когда ты сам поделишься с ним ссылкой.

Безопасны ли данные в моей CRM?

Home Planner только отправляет данные и никогда не читает твою CRM. Ты можешь сменить ключ или секрет подписи в любой момент с помощью кнопок «Новый ключ» или «Новый секрет».

Уведомление о товарных знаках. Home Planner не связан с HubSpot, Inc., не финансируется ей и не является её аффилированным лицом. Home Planner также не связан с другими брендами, упомянутыми на этой странице, не финансируется ими и не одобрен ими.

Home Planner

Попробуй на собственном проекте

Бесплатное приложение для iPhone, iPad, Mac, Android и Windows.